비즈니스영어 전화할 때 꼭 알아야 할 표현들

비즈니스영어 전화할 때 꼭 알아야 할 표현들

안녕하세요. 

오늘은 비즈니스영어에 대해 배우도록 할게요.

잉글리쉬애비뉴에는 직장인 분들도 많이 계시는데요.

그 이유가 바로 비즈니스용 영어회화가 필요하다고 해요.

오늘은 비즈니스영어 회화에서 꼭 알아야 할 표현들만 알아보도록 할게요.

바로 전화할 때 쓰는 표현들을 알려드리도록 하겠습니다!

1. This is ~(이름) from ~(회사)

~의 누구입니다

전화를 처음 받거나 걸 때 쓰는 표현인데요.

예로 들면, This is Jane from ABC company ABC 회사의 Jane입니다.

전화를 거는 사람 혹은 받는 사람이 누구인지 알아야 전화 통화가 이어지겠죠?

2. May I speak to ~(대상)?

~와 통화할 수 있을까요?

통화를 하기 원하는 대상을 물어볼 때, 사용할 수 있는데, 

이 표현은 공손한/비즈니스용으로 쓸 수 있고요.

친근한 혹은 편한 사람에게 물어볼 때는 

Can I speak to ~(대상)? 혹은

Is ~(대상) there? 로 나타낼 수 있습니다.

3. May I speak to a person in charge?

담당자와 통화할 수 있을까요?

이름을 모를 때 혹은 특정 부서의 담당자와 통화하고 싶을 때는

a person in charge 담당자 를 쓰면 됩니다.

이를 대신해서 the responsible person, the right person 등으로

사용할 수 있습니다.

이외에도 담당자(in charge)를 이용한 심화 표현들

Could you tell me who is in charge of the matter?

담당자가 누구인지 말씀해주세요

Can I get the extension number of the person in charge?

담당자의 내선번호를 알 수 있을까요?

Could you transfer me to the person in charge?

담당자 연결 좀 부탁드립니다

4. Let me check

확인해볼게요

전화 통화를 하다보면 어떤 것들을 요구하거나

물어볼 때가 있는데요.

이럴 때는 Let me check '확인해볼게요'라는

표현을 사용하면 됩니다.

상대방에게 잠시만 시간을 주세요. 

제가 확인해보겠습니다라는

의미로 사용을 하시면 좋아요.

더 응용할 수 있는 표현으로는

Let me check with my supervisor and call you back

관리자분께 확인을 하고 다시 연락을 드리겠습니다

담당자분께서 자리에 안 계시거나

통화를 할 수 없는 상태일 경우,

이렇게 대답을 할 수가 있습니다.

어때요? 

오늘 알아본 비즈니스영어는 통화할 때 알아두면 좋은 표현들입니다.

얼굴이 보이지는 않지만, 1:1로 담당을 하는 것이기 때문에 

중요한 업무라고 할 수 있겠죠?

그렇기 때문에 이런 표현들은 꼭 익혀두셔야 유용하게 사용하실 수 있어요.

다음에도 유용한 표현들로 여러분들을 찾아뵙겠습니다.